2016. 5. 23. 13:50 유틸 탐구생활

무료고객관리프로그램 마이 포인트2 (myPoint 2)

 

 

고객관리, 사업을 하는 모든 분들이 가장 중점을 두는 포인트입니다.

체계적으로 이루어지는 고객관리는 곧장 매출 상승의 결과를 가져오기 때문입니다.

그래서 실제 많은 자영업자분들이 좀더 확실하고 체계적으로 고객을 관리하기 위해 고객관리프로그램을 이용하는 것은

당연한 결과가 아닐까 생각됩니다

 

무료로 제공되지만 기능과 편리한 화면 구성과 다양한 장점을 가지고 있는 마이 포인트2 소개해드리겠습니다

 

 

- 마이 포인트는 발신자 표시(CDI)기반의 예약관리 및 리워드(포인트,스탬프,구폰)와 SMS 자동발송 알림 서비스를 제공하는

  매장용 고객관리(CMS)프로그램입니다.

 

 

- 주요특징

 

 

예약관리 + 리워드관리 + 고객관리를 한곳에서 편하게 이용하실 수 있습니다

발신자 전화번호표시로 고객의 예약을 빠짐없이 편리하고 완벽하게 관리합니다.

 

 

 

바쁜 이유로 고객관리가 어렵다면 자동 고객관리 기능으로 고객관리가 가능합니다

고객 데이터와 관련된 자동 문자 발송

 

 

 

업종과 고객에 맞는 리워드 방법을 선택하여 차별화된 고객 서비스 제공.

포인트, 스탬프 발급 쿠폰 등 발급 및 사용

 

 

 

 

"고객만족은 성공적인 사업을 위한 최우선 과제입니다."

 

 

고객만족 서비스를 하고 싶지만 하지 못하는 다음과 같은 분들에게 추천합니다

 

1. 고객 재구매, 재방문율이 떨어지는 분

2. 기존 업무가 너무 많아서 고객서비스 할 시간이 없는 분

3. 고객서비스를 어떻게 하는지 모르는 분

4. 고객과의 약속(예약) 관리가 어려우신 분

5. 예약고객의 NO SHOW가 잦아서 매장 운영에 어려움이 있는 분

6. 고객만족서비스를 말로만 하시는 분

 

 

 

 

1. 스마트한 고객관리를 바로 시작할 수 있습니다.

- 마이포인트는 노트북이나 매장에 있는 POS 기기에 바로 설치하여 사용할 수 있습니다

 

2. 소중한 고객에게 우리 매장만의 포인트(스탬프), 구콘을 제공할 수 있습니다

- 작지만 저성스럽게 준비한 고객보장(리워드) 서비스는 고객에게 큰 만족으로 이어집니다.

 

3. 마이포인트(myPoint) 고객관리는 자동화된 기능으로 간편합니다

- 첫 거래 고객에게 감사문자 발송하기, 3번이상 구매 고객에게 쿠폰 발행하기 등 자동화된 툴 제공.

 

4. 스탬프 종이에 도장을 찍거나 고객에게 앱설치를 강요나 유도할 필요없습니다.

- 고객 전화번호만을 가지고 편리하게 고객관리를 할 수 있습니다.

 

5. 나의 비서처럼 편리하게 예약을 관리해 줍니다.

- 전화를 통한 모든 예약은 나의 고객으로 등록되어지고 예약일시와 내용을 관리할 수 있습니다.

 

6. 별도 장비 없이 발신자 번호를 인식하고 고객 정보와 연동시켜 드립니다.

- KT 시스템과의 연동을 통해 발신자 번호를 자동으로 인식할 수 있어 별도 장비가 필요업습니다

 

7. NO SHOW 관리도 한번에!

- 예약된 주문은 예약 시간 1시간전에 확인 문자를 자동으로 보낼 수 있습니다

 

 

 

 

 

 

http://me2.do/FrDes9vR

 

 

 

상단에 소개해드린 링크로 접속하시면 무료고객관리프로그램 마이 포인트2 다운로드 페이지로 접속합니다.

설치방법은 간단합니다

 

- 지정하신 폴더를 선택하셔서 해당 실행파일을 내려받기 하십시오.

- 지정폴더에 아래에 보이는 mypoint2_Setup_2.0.0.13.exe 파일을 눌러서 실행하시면 됩니다.

- 진행이 되면 순서대로 작업을 이어 가시면 됩니다.

 

 

 

posted by 케로씨